【サブスク対応・ビジネスプラン】ブロックエディタ採用テーマ「Classy」

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Q. サブスクプランと買い切りプランの違いは何ですか？

A.サブスクプランは、テンプレートの使い放題、テーマのアップデート対応、メールによる軽度な技術サポートなど、運用に必要なサービスを月額で継続利用できるプランです。
一方で、買い切りプランはテンプレートを一度だけご購入いただく形式で、アップデートや継続サポートは含まれておりません。

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Q. 買い切りで購入済みですが、サブスクプランに切り替えられますか？

A.はい、いつでもサブスクプランへ切り替え可能です。
切り替えをご希望の方は、サポートフォームよりご連絡ください。

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Q. 解約はいつでもできますか？

A.原則として、最低3ヶ月の継続利用をお願いしております。
その後は、1ヶ月ごとの更新となり、解約をご希望の場合はサポートフォームよりご連絡ください。

カスタマーページからの手続きではなく、個別確認を行うため手動対応となります。

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Q. サーバー運用プランとは何ですか？

A.サーバーとドメインの取得・設定・保守管理を、こちらで一括代行するプランです。WordPressの初期インストールやSSL設定、メールアドレス作成、バックアップ管理など、面倒な技術作業をすべてお任せいただけます。

また、個別にサーバーをご契約いただく必要がなくなるため、コスト面でも効率的です。

※ご自身でサーバーをお持ちの場合は、運用プランなしでもご利用可能です。

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Q. サポートはどこまで対応してもらえますか？

A.メールによる軽度な技術サポートを提供しております。

たとえば「設定手順のご案内」「テンプレートの反映方法」「表示エラーの初期確認」などを対象としています。

※大幅なカスタマイズや独自機能の開発については別途ご相談ください（お見積もり対応）。

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Q. 制作者や代理店でも利用できますか？

A.はい、制作会社・フリーランスの方向けに専用の管理ページをご用意しております。

そちらからお申し込みいただくことで、店舗数の制限なくテンプレートをご活用いただけます。アカウント発行やご利用条件については、「制作者向け専用ページ」より詳細をご確認ください。